CRM Prozessanalyse

Erstellung einer strategischen Handlungsempfehlung für das CRM System des Betreibers eines der grössten und komplexesten IT-Systeme Deutschlands basierend auf Ist-Prozess- und Schwachstellenanalyse, Evaluation von Zukunftsszenarien, Entwicklung eines Domänenmodells und Implementierungsanalyse des bestehenden CRM-Systems.

FaLang translation system by Faboba